地球新霸主？终有一天人类会向机器人行乞！

　　【网易智能讯 10月18日音讯】近来，最新一期《纽约客》杂志封面漫画出炉，漫画上预言人类未来终有一天会向机器人行乞！封面背面，《纽约客》用许多的篇幅探讨了人工智能给人类带来的各种或许，比方人类岗位被大规模的主动化替代等等，全文翻译如下：

　　1977年，当大卫·斯汀森（David?Stinson）在密歇根州大急流城（美国密歇根州第二大城市）完结高中学业时，他做的榜首件事便是找到一份制作房子的作业。但几年后，这项事务开端放缓。其时斯汀森只要24岁，并且有两个孩子需求抚育。他需求能够坚持安稳的东西。正如他最近在午饭时所解说的那样，这意味着他要在该区域两家公司找到一份能够供给安全的蓝领作业。他在1984年立誓：“要么我将在通用轿车公司作业，要么我将在年末前去Steelcase作业。”几个月后，斯汀森在国际上最大的作业家具制作商Steelcase找到了一份作业。从那以后，他就一向在该公司部属的大急流城金属工厂作业。

　　现在，斯汀森现已58岁了。他长着一张微赤色的脸，一头稠密的银发，身材魁梧。他的水兵马球衫显现出他的头衔——“区域首领（Zone Leader）”。就像工厂里的其他人相同，他的脖子上挂着霓虹灯，一同耳朵上戴着一副维护耳塞。斯汀森的眼镜两边都有塑料维护，这让他给人一种“乖僻科学家”的气质。

　　斯汀森说：“我从不懊悔来到这儿。”咱们坐在工厂的自助餐厅里，那里每周四为工厂工人供给4美元的三明治，而原价是8美元。他说：“有些时分我想过脱离，但这儿的气氛会更舒适。科技也的确供给了帮忙。它是巨大的帮忙，但绝非是让你脱节职责。这肯定是未来的潮流。”

　　威廉·桑迪（William Sandee）是在油漆线岁白叟，他坐在斯汀森的周围，手里拿着一盒薯条和一杯番茄酱，护目镜扔在桌子上。他低声说：“咱们试着找点乐子，否则他会变得很严峻。”

　　桑迪于1972年开端在Steelcase作业，其时有600多人排队请求作业。他灰白色的头发疏理得十分规整，脸上带着一种警觉的表情。桑迪说：“今日，他们让成为Steelcase的职工变得愈加有利可图。”众所周知，工厂司理开着豪车，在湖边有第二套房子；公司为职工的孩子付出大学膏火，他们常常在当地的工厂里做兼职；公司还安排野餐和保龄球锦标赛，从前有1500名职工参赛。（现在竞赛仍在举办，大约有300名参赛者。）

　　上世纪90时代，Steelcase公司在美国雇佣了一万多名工人，在大急流城运营着7家工厂，出产椅子、文件柜、桌子，还有设备这些家具的螺丝、螺栓和脚轮等。工人们肩并肩地挤在一同，手艺打磨、粉刷木头并拼装钢铁部件。现在，密歇根只要两座Steelcase工厂，分别是出产书桌和文件柜的金属厂，邻近还有一家出产木质家具的工厂。总的来说，他们雇佣的工人不到2000人。该公司坐落美国的另一家工厂在阿拉巴马州的Athens，雇佣了1000多名全职职工。

　　从许多视点看，Steelcase的前史便是美国制作业的前史。该公司成立于1912年，其时出产的产品包含防火金属废纸篓。跟着经济在接下来的几十年里蓬勃发展，美国蓬勃发展的企业需求为他们的作业室供给作业桌、书架以及小隔间。在大急流出版社和作业出版物上掩盖报导Steelcase新闻20多年的罗布·柯尔克布莱德（Rob?Kirkbride）标明：“假如你是上世纪80时代在大急流城长大的高中生，你不会想上大学，而是更期望在Steelcase工厂找到一份作业。”而这就像中了彩票相同。”

　　后来，互联网泡沫决裂，许多草创公司发现自己的作业家具被拍卖掉了。到2001年，Steelcase公司的出售额下降了三分之一，并开端在整个密歇根西部关闭工厂。它的制作业被搬运到了墨西哥、我国，终究抵达印度。2011年，该公司宣告了一系列新的关闭和裁人方案，关闭了坐落德克萨斯州大急流城邻近的另一家工厂，还有一家坐落加拿大安大略省的工厂。该公司简直全部的座椅制作事务都被搬运到了墨西哥。

　　现在，跟着美国公司相继发布创纪录的赢利，并要求数以百万计的簇新作业空间，Steelcase公司再次呈现出繁荣景象。它的公司总部设在创新的工厂里，并成为作业场所趋势的实验室，有敞开的楼层平面图和玻璃掩盖的作业舱，人们能够躺在那里操作笔记本电脑，或许在站立式作业桌前作业。在两家仍在运营的密歇根州工厂里，职工们用几十种不同色彩的木镶板为家具和会议桌制作金属部件。

　　跟着科技让作业变得更快、更高效、更环保，出产这些产品所需的工人也越来越少。柯尔克布莱德说：“公司显着没有发布新闻稿，揭露声称咱们没有招聘更多的人，但我在街上却听到相似的评论。”工厂里有主动化的装置线，机械手臂能够吊起从前需求人处理的桌面。斯汀森带我穿过一堵厚厚的机械墙，通过制作纸板箱的巨大设备，这样工厂就不必向外订货了。“你只要把通过触摸屏操控就行了，输入标准和数量，然后按下按钮，它就会主动为你完结。那种东西真的很帅。所以，这并不是说咱们在消除作业岗位，而是在消除糟蹋。”

　　作为一名“区域首领”，斯汀森担任办理出产线上大约十五名职工，他们为Steelcase的Ology系列产品制作零部件，这是为立式作业桌规划的可调整高度的桌子。直到上一年，工厂的工人们还得咨询一长串的进程，煞费苦心地从装满各种巨细的螺栓、螺丝和钉子的手推车里取出正确的零件，并把每个部件依照正确的次序装进正确的孔中。现在，被称为“视觉表”的电脑化作业站，能够墨守成规地辅导工人怎样拼装家具。这个进程实践上能够防备过错：假如一个进程没有正确完结，体系就不会让工人持续下去。咱们站在一个身穿polo衫和莱卡短裤的年青女子死后，她留有长长的金色马尾辫。当一个进程完结时，灯火就会照射到下一个需求设备的部件上，并伴跟着哔哔的声响。头顶的扫描仪会对全部进行追寻，并将搜集到的数据传送给持有ipad的“隐形”工程师。那些遵从严厉的主动化协议的职工简直不需求练习，为此有些人称他们为“肉类机器人”。乃至就连钻头也被设备在有核算机辅佐的机械臂上，工人只需把它移到适宜的方位，就能够让机器发挥它的法力。10年前，工业机器人帮忙工人完结他们的使命。现在，工人们则转而帮忙机器人的作业。

　　几十年来，经济学家的传统观念是，技术进步抢走了工人的许多时机，但一同也为他们带来了许多时机。可是，在曩昔的几年里，许多研讨现已开端显现出相反的成果。致力于研讨主动化对作业影响的麻省理工学院经济学家大卫·奥托尔（David Autor）说：“这并不是说咱们的作业正在消失。但有一小部分技术水平较低的人或许无法通过劳作来坚持合理的日子水平。咱们现已看到这种趋势。”跟着主动化导致薪酬水平下降，工厂的作业岗位变得越来越少，招引力也越来越小。

　　奥托尔和其他经济学家以为，这一进程也会加重不平等。劳作力商场是树立在劳作力稀缺的基础上的：每个人都有劳作才干，即雇主需求的作业才干，并且他们能够在作业商场中依赖于作业阅历来推销自己。但现在，这种形式正在消失。奥托尔说：“这并不意味着财富在消失，它仅仅从本钱全部者转向构思全部者。本钱的分配比劳作力更不公正。每个人都生来就有某种劳作才干，但并不是每个人生来就有本钱。”

　　在Steelcase的金属工厂里，主动化让该公司招募更多受过高等教育的办理人员，他们被期望具有大学文凭，而不只仅是高中文凭。该公司遵从着丰田创始的“精益出产”形式，雇佣年青的工程师来扫描工厂数据以取得额定的“功率”，这能够进一步加强主动化。关于那些具有技术学位并能办理主动化体系的人，以及那些正在进行主动化操作的公司的全部者而言，添加财富的潜力是巨大的。但关于技术水平较低的职工来说，状况就彻底不同了。在本年早些时分的一篇论文中，麻省理工学院的经济学家达伦（Daron Acemoglu）和波士顿大学的帕斯卡尔·雷斯特艾普（Pascual Restrepo）研讨了1990年至2007年期间的美国当地作业商场，他们发现，工业机器人的会集运用与作业和薪酬下降存在直接关系。一同，科技术够加重全球化的影响。从某种程度上讲，2015年，美国制作业工人的均匀薪酬比1973年的均匀水平低9%，虽然全体经济添加了200%。在Steelcase，斯汀森供认，工人们的薪酬与1987年底子差不多。

　　可是，斯汀森和桑迪都不以为主动化会对他们的作业构成要挟。桑迪还记住，1990年退休的Steelcase传奇人物弗兰克·莫洛蒂（Frank Merlotti）从前拜访过这家工厂，并向工人们宣告了振奋人心的讲演。桑迪回忆说：“弗兰克会看着你，在宣告讲演前，他会首要着重这样的实践：‘听着，是你们这些人让这全部成为实践！”

　　桑迪热切地议论着膂力劳作的庄严。他告知我，他和孙子们一同去了纽约，并在那里观赏了帝国大厦。桑迪说：“你或许见过那些人的相片，他们坐在那里的钢铁上，乃至或许在那里一同吃午饭。他们在那里买了些铆钉等物，但在我看来，这些铆钉便是人。”他如同在描绘一幅闻名的黑白相片，名为“摩天大楼上的午饭（Lunch?Atop?a?Skyscraper）”。他说：“那是我在纽约市看到的最夸姣的东西之一，那便是那些老前辈。他们制作了那栋大楼。他们是怎样做到的，你知道吗？这太棒了。”

　　在桑迪看来，沉着判别和人类之手的结合是不行替代的。想想全部机器人做不到的作业：把手伸进去，翻开盒子，系上领结等。他以为，即便在主动化的未来，你也需求人们运用从年纪和阅历中取得的才智。他说：“你仍是得让人们来这儿。有人仍然需求那个机器，而这台机器应该能做全部的作业。告知咱们这台机器什么时分没有正常作业。”

　　布朗大学的人类-机器人实验室坐落罗德岛州首府中心的一栋红砖修建底层。它给人的感觉就像是一个超大车库，里边满是脏兮兮的、高低不平的沙发、散落的各种小玩意和玩具，还有一些古怪的外卖食物盒。在最近的一个下午，一个有着巨大赤色手臂的机器人开端着手从人工雏菊中拉出花瓣。这款名为Winnie的机器人把花插在一对橡胶钳子上，然后回收它的另一只手臂，悄悄旋转一下，然后把它指向雏菊。它宣告马达作业的声响，好像在考虑下一步该做什么。然后，那只手猛地朝一朵花抓去，抓起一朵花瓣，把它扔在桌子上。它又缩回去了，用一种机械的办法！噪音。这些动作不由让人联想起史前鸟类。

　　这个实验室是由布朗大学核算机科学系的教授斯蒂芬妮·泰勒斯(Stefanie Tellex)创立的，首要研讨怎样发明出能与人类一同作业的机器人。泰勒斯告知我：“总的来说，我的研讨项目是关于制作机器人的，它应该能够与人们一同完结杂乱的使命。咱们正尽力让机器人能够在自己的环境中对物体进行更精确的感知和操控。”

　　“操作”这个词常常呈现在机器人专家的观念中。即便是在高度主动化的工厂里，打包箱子或把小零件拼装起来的作业也一般由人类进行。即便是最灵敏的机器人，在面临从未见过的物体时，只能在90%的状况下会捡起它，但这关于工业用处来说还不够好。

　　处理这个问题将会产生巨大的影响，包含教一台机器处理随机形状的不规则物体。泰勒斯幻想的机器将能够替换尿布和预备晚餐。在协作机器人（Collaborative?Robotics）的讲堂主题中，曾有学生提议教一个机器人做沙拉。泰勒斯的教育助理乔什·罗伊（Josh Roy）说“关于一个机器人来说，制作沙拉是十分困难的，并且或许并不具有本钱效益。咱们恶作剧说，咱们能够用机器人做一份价值31000美元的沙拉。”不论使命是什么，部分应战在于规划一个“结尾履行器”，即机器人手臂结尾相似手的东西，它能够用不同程度的力气捉住不同形状、巨细和纹路的物体。泰勒斯曾正告称，更杂乱的部分是需求教会机器人感知不同的物体，以便它能了解自己应该做什么。

　　Winnie是由泰勒斯学生丽贝卡·庞可（Rebecca Pankow）规划的，她是一名博士生，有着亮堂的棕色眼睛和酒窝。在Winnie持续拉花瓣时，庞可称：“它还不是很精确。这更像是一种概念验证。”她接着说：“我之所以挑选这个项目，是因为我以为这是一个风趣的核算机视觉问题。它适用于我在这门课之外做的其他作业。我仅仅觉得它很心爱。”

　　工业机器人或许用于处理相同的使命，比方不断重复地捡起相同的物体。这个应战，以及这个价值数十亿美元的商业时机，是让机器人在一个不断改动的环境中发挥作用。这便是Winnie的使命。泰勒斯的另一位学生曾对我说：“机器人技术范畴中有一种说法：关于机器人来说，五岁后人类能做的任何作业都很简略。“学下国际象棋，没问题。可是要想学会走路，则绝不或许。”（实践上，跟着AlphaGo打败了围棋冠军李世石、柯洁后，这一结论早已被打破）

　　约翰·奥贝林（John Oberlin）是另一名博士生，他藏着长长的棕色马尾辫，戴着安全护目镜，脚上穿戴羊毛袜，在桌子周围的电脑上弯下身体。屏幕显现了Winnie正通过其手控摄像头“看到”的画面。奥贝林告知我：“假如我方案一遍又一遍地测验捡起这盘胶带，并且它只存在于一张桌子上。那么我能够用一种办法来回忆它的姿态，然后我要做的便是查找这个空间。但花瓣不止有一种下落的办法。有时它们能够旋转下落，有时则会笔直下落，有时还会曲线下落，所以这些花瓣是可变形的。这让它们天生就更难本地化。”

　　图：在布朗大学的人类-机器人实验室，这套机器学习体系正学习怎样精密地操作不规则的物体。

　　庞可在其花瓣上设备了少量磁铁，使它们能够从头衔接并重复运用。她说：“摄像头现在正在拍照桌子上的相片。然后你把花放在那里，它就会再拍一张相片。它会说，‘哦，看看这两者之间的差异——一朵花现已呈现了。”

　　Winnie的臂膀伸了进去，夹住了夹着花瓣上的钳子，把它摘下来，然后扔到桌子上。这让我很愤恨！噪音再次响起，然后又回到了空转状况。这个循环一向持续，直到只剩一片花瓣。它伸出了一个为难的视点，Winnie的手臂在上面回旋扭转了很长一段时刻。庞可和奥贝林严峻地看着。

　　Winnie的手伸了进来，手臂轻轻哆嗦，臂膀搭在花的外面，看起来不太或许成功。这些小钳子翻开了，但没能合上花瓣。然后，臂膀又拉了起来。啊，啊！

　　奥贝林调整了花。他说：“我敢打赌，它会下降一点。”这一次，Winnie成功地剥掉了终究的花瓣。

　　庞可和奥贝林标明，有必要做出的调整才干让这项技术在实践国际中可用。奥贝林称：“你能够幻想这种才干，能够依据它们的部位来对植物或其他结构进行分类或查看，以组成或部分化每一个花瓣，这在实践工业运用中也很有含义。你能够幻想把这种建模技术运用到真实的植物上。”

　　泰勒斯靠在窗户上平静地说：“蓝莓，这便是我的方针。人们不会付钱让咱们从雏菊中取下花瓣。但他们会付钱让咱们去摘蓝莓。”她垂头看着桌子和光溜溜的雏菊。“它仅仅挑选了全部这些物体吗？依照什么样的次序？这太棒了。这不是我从前见过的机器人能做的作业。这很帅！而现在，咱们通过这些调查现已发现了一些作业。”

　　收成生果和其他农产品需求在酷日下作业几个小时，这是美国人越来越不肯意从事的作业，而是多由低收入的移民劳工替代。可是，这种影响超出了农业的规模。高效采摘蓝莓的机器人或许会做许多作业，而这些作业现在都是人类才干做的。它有或许在工业机器人的前沿应战上取得发展，不只能够从垃圾桶里取出钱包，还能从中掏出一张信用卡。

　　泰勒斯说：“我一般喜爱问这样一个问题：怎样能帮忙社会变得更好？现在人类从事的哪些作业可被机器人替代？”

　　企业高管们也想知道这个问题的答案，但他们很少揭露问这个问题。在欧洲和美国，主动化是一个需求动用交际手法处理的论题。在美国具有Stop&Shop和Peapod百货商铺的荷兰连锁超市Ahold Delhaize，期望在五年内用机器人占据全部的零售门店。虽然该公司并不急于发布这一项意图细节，但脑海中显现的画面是科幻作家艾萨克·阿西莫夫（Isaac Asimov和Dr. Seuss著作描绘中的混合场景：门砰的一声紧锁起来，过道里满是生命，金属物品在地板上蹦来蹦去，五颜六色的揉捏物和海绵从天花板上掉下来，接着是番笕泡和小胡萝卜的迸发。但该公司一位发言人坚称，公司的方针并不是替代人力。有了商铺清洁机器人，店里的搭档会有更多的时刻款待顾客。

　　此类举动不只限于私营企业，也不会引发灵敏反响。在丹麦南部，当地政府雇佣了首席机器人技术官保罗·马丁·莫勒（Poul Martin Mller），帮忙将更多的机器人融入公共部分中，这在很大程度上能够节约开支。莫勒以为，丹麦医院体系正面临着下降本钱的压力，能够从机器人选用方面获益。不过，商场上简直没有医疗机器人，因而莫勒和他的团队运用了小型移动机器人，它们具有可移动的手臂，用于在库房中运用。它们还能够接受改造，这样就能够向医师和护理运送物资。这些机器作业正常，络绎于外科手术和精力病区，从不诉苦，也从不需求抽烟或歇息。但莫勒并没有预备好应对医院作业人员的反响，他们以为这些机械搭档是潜在要挟，并在企图损坏他们的作业。粪便和尿液都留在了充电站。

　　从那时起，莫勒就开端宣扬“革新办理”，并在引进新技术时小心谨慎地处理人们的需求。他告知我：“作为一名纳税人，咱们每小时为不需求技术的作业付出33或34美元的酬劳。而机器人的本钱每小时约为95美分。假如你核算一下，能够发现，雇佣1个人类工人能够装备35个机器人。所以你也要面临实践。这意味着你有一群需求作业的人。”为了弥补，莫勒主张运用机器人衍生储蓄，至少在一开端的时分，可用于从头练习那些被替代的人类，让他们去做更杂乱的作业，而这些作业是机器人做不到的（现在如此）。

　　在美国，作业场所的主动化程度在政治上相同令人担忧，企业高管不肯在这个问题上表态。而当他们表态时，他们一般的观念是机器人并没有替代人类，仅仅帮忙削减了作业担负。这并不彻底是一种过错的表述。当我问询Steelcase的斯汀森和他的搭档们关于主动化是怎样影响拼装线的时分，他们说，在很大程度上，它让作业变得更简略了。工厂更洁净，噪音更少，出产功率更高。当装置线呈现问题时，它们能够通过咨询数据来快速确诊问题。大多数工人都很欢迎在不同岗位上轮换的举动，而不是多年总是做相同的作业。

　　这也减轻了他们的身体压力。从前，每天都有2500个钢架从装置线上下来，要求两个人合力把它们搬到适宜的当地，不只累得汗流浃背，并且总是处于严峻状况。而现在，带着钳子的机械臂就能够担任全部作业。那些在经济衰退、离岸外包和技术革新中幸存下来的工人们，作业比以往任何时分都更简略。斯汀森供认：“从前总是在期盼，我还要从事这份作业多久？这是一个你常常会问的问题——我能坚持多久，身体接受得住吗？从人体工程学的视点来说，今日与从前的差别是巨大的。现在，工人们能够在不精疲力尽的状况下作业更长时刻，作业也变得更轻松。谁会诉苦呢？

　　主动化也进步了美国制作业的产能和出产功率。当然，进步制作业功率的最直接办法是削减工人数量。虽然如此，当那些建在海外的制作业回来时，也会带回些作业岗位，即便它们不是同一份作业的弥补，也不是本来的数字。上一年，美国制作业作业人数呈现了几十年来的初次添加，更多的作业岗位回归，或新发明的作业岗位多于消失的作业，而主动化支撑的“回流”是其间的一个重要原因。

　　在宾夕法尼亚州的哈特菲尔德镇，即费城以北45分钟车程的当地，有一家面积达25万平方英尺的工厂，数十台巨大的主动化工业设备正耸立在水泥地上。它们归于Rodon Group，该公司是美国最大的宗族注塑成型公司之一。该公司成立于1956年，每年出产数以百万计的高端塑料部件：用于化妆品、瓶盖、图钉头、瓶盖的容器。

　　Rodon Group旗下有个名叫K’Nex的“修建玩具”子公司，与乐高和Fischertechnik相似。K’Nex是由Rodon Group的创始人的儿子在20世纪90时代末和21世纪草创立的，由前Hasbro高管办理。和大多数美国玩具业相同，Hasbro现已把出产搬运到了我国，而这位高管也决议对knex做相同的作业。可是外包事务特别缺点，比方质量操控不那么牢靠，并且在趋势驱动的玩具事务中，要灵敏应对客户需求的改动也更难。但这样做能够大幅下降本钱。均匀而言，在我国出产一种产品的本钱还不到美国的一半。

　　K’Nex品牌现任首席履行官迈克尔·阿拉腾（Michael Araten）也是Rodon创始人的外孙。他告知我，在金融危机迸发之前，该公司的事务一向相对安稳，但尔后销量大幅下降。Rodon辞退了大约四十人，约占其职工总数的1/3。阿拉腾标明，当公司事务从头康复后，要点很快就转向了怎样从头招聘这些人。K’Nex的办理层以为，回流是可行的，但他们将不得不尽或许地主动化这一进程。

　　在最近的一次观赏中，工厂的出产车间里充满了印刷的声响，压力高达400吨。简直看不到人影。大多数的印刷机每天24小时作业，把塑料树脂装进一个料斗，加热到数百摄氏度，然后把液体喷到模具中，这些模具是巨大的不锈钢块，在相邻的东西店里进行精密加工，并制作出所需零件的形状。这些模具曩昔是由模具制作者手艺制作的，他们被以为是工匠。现在，一系列可编程的机器人完结了大部分作业。主动化手臂将这些部件举高冷却，然后将它们放在盒子里。竣工的零部件都是亮堂的橙色、紫色和赤色，就像商铺里的糖块。一旦箱子满了，人类工人就会把它们替换掉，并把全部的箱子都运给客户。

　　一名25岁的“主动化技师”被聘来帮忙将机器人技术整合到工厂中，以进步主动化水平。威尔逊（Wilson）面无人色，身体瘦弱，戴着眼镜，藏着深色的胡子。他说话的语调消沉，给人一种与屏幕互动比较更舒畅的感觉。威尔逊是两个管帐师的孩子，2014年在费城大学完结了机械工程学位，并在制作业范畴找到了一份作业，在那里他能够直接与不同类型的主动化机器作业。罗登集团不得不这样做。在威尔逊作业的三年时刻里，该公司现已引进了24台新的主动印刷机。从前有一段时刻，每个工厂工人需求专门操控一台印刷机作业，铲走塑料聚合物，拉着曲柄，按下按钮，把制品取出，装上货车等。现在，威尔逊解说说，1名操作员就能够办理八到十台设备，这些设备都稀有字体系监管。与Steelcase公司相同，机器人也削减了事端的产生。当我问这家工厂是否有主动化机器不能做的作业时，威尔逊想了一瞬间说：“整理这些机器地点的地板以及机器维护。”

　　通过设备机器人并操控其开支和其他本钱，该公司现已能够在美国出产90%的零部件和产品，阿拉腾喜爱将其描绘为“爱国本钱主义”。Rodon和K’Nex在商场营销中运用了他们的“美国制作”资格。奥巴马总统（President Obama）于2012年拜访了哈特菲尔德工厂，希拉里·克林顿（Hillary Clinton）2016年也曾在此逗留。阿拉腾说：“挑选怎样花钱真的十分重要。假如你从美国农人或制作商那里买东西，你便是在帮忙一个美国家庭。”

　　阿拉腾坐在一家公司的会议室里，货架上摆放着塑料玩具，并装修着20世纪50时代的古玩出产订单。他说：“我一向在和首席履行官们攀谈，他们说：‘我的作业不是为这个国家的其他当地操心。’我说：‘嗯，那这是谁的作业？’你有必要在美国尽你所能才干让美国坚持强壮。”他接着说：“假如你以为具有安稳的公民，有高收入的作业就能够养家糊口，那么你需求能做出一些权衡的志愿。咱们对股东负有职责，对咱们的职工、对咱们的社区也是如此。咱们做了一个决议——为了保住作业，咱们乐意少赚一点儿赢利。”

　　阿拉腾供认，相关于出售而言，哈特菲尔德工厂雇佣的人比曩昔少了。在曩昔5年间，Rodon的收入每年均匀添加15%，而其职工数量的添加幅度较小。但他说，他们所从事的作业将需求更高的技术，并取得更高的酬劳。阿拉腾以为，政府能够通过调整税收方针和加强对教育出资，鼓舞其他公司采纳相似的举动，一同也为行将到来的技术革新做预备。虽然如此，就连阿拉腾也无法抵挡高赢利的引诱。上一年，他和宗族的其他成员决议将K’Nex出售给Cathay Capital，我国和法国合资的私募股权公司。现在还不清楚，他的新合作伙伴是否会在长时间内与他的“人高于赢利”的理念坚持一致。

　　阿拉腾称：“风向正在改动。如此多的不平等会形成国家的不安稳。或许二十年前，咱们仍然有太多的贫民，但他们信任他们有时机。现在我以为，其间一些东西正被吸走。”

　　制作业作业岗位现在仅占美国劳作力的不到10%。跟着工厂倒闭，被逼离任的职工开端在快餐店或大卖场寻觅作业，而这些当地的薪酬和福利都大大下降了。并且，越来越多的作业岗位正在消失。实体零售正敏捷输给在线年末推出“数字订货亭”，替代五十五家餐厅的人类收银员。与此一同，像叫车服务公司Uber和谷歌等公司正在大力出资无人驾驶技术，并深信这类轿车将重塑交通。2016年8月，Uber收买了总部坐落旧金山的无人驾驶货车草创公司Otto，该公司的技术旨在完结远程货车运送主动化。在美国，有近200万名远程货车司机，其间大多数是男性，并且没有大学学历。在这个价值7亿美元的货车运送作业，为他们付出费用占了总本钱的1/3。修建作业的作业也遭到主动化的要挟;一家坐落纽约的公司推出了一种激光制导体系，每天能够堆放800到1200块砖头，是一般修建工人的两倍还多。

　　关于低技术工人而言，库房作业如同是一个亮点。即便Target或Sam’s Club需求的职工人数削减，产品的活动也需求一个库房网络来贮存和运送货品。亚马逊是全球最大的在线零售商，现在在其美国配送中心具有九万多名职工，并方案再招聘数万名职工。工人们仍在库房里从事“拣选”作业，用他们灵活的手指和精明的脑筋把番笕、咖啡、牙膏和数以百万计的其他产品从货架上拿出来，放到箱子里去完结网上购物的订单，这些订单在顾客的购买习气中占了越来越大的份额。

　　可是，使库房成为劳作力招引力的要素，也使它们成为了主动化的诱人方针。2012年，亚马逊花了近8亿美元收买了一家名为Kiva的机器人公司，该公司出产的机器人能够在工厂的地板上进行移动，并将重达350公斤的货架移走。德意志银行的一份研讨报告估量，通过在一个库房中引进Kiva机器人，亚马逊每年能够节约2200万美元开支，而在全公司规模内节约的开支或许会到达数十亿美元。有了如此强壮的鼓舞动机，亚马逊正在寻求收买或开发能够替代人工拣选者的体系。本年6月，当该公司宣告收买全食超市连锁店的方案时，人们纷繁猜想，该公司方案将食物杂货配送中心和门店主动化。

　　可是，仅仅是将留传库房主动化也归于折中方案，而拜访Symbotic则标明其心情。Symbotic是一家私家控股公司，总部设在波士顿城外的一个工业园中，它向大型零售连锁店出售全主动仓储体系，而新库房与旧库房相似，就像特斯拉拼装Model T那样。该公司占地18580平方米的测试中心是一个巨大的立方体，由绿色、黄色和白色的钢架、轨迹和笼子组成，笼子从地板一向延伸到天花板。没有任何通道能够让电梯通过，也没有招供类产品拣选者运用的站台。在这个矩阵里，底子没有人类存在的空间。

　　机械手臂翻开番茄酱、莎拉酱、厕纸和苏打水的托盘，把它们放在蓝色的传送带上，然后把它们放进储物箱里。在皮克斯的电影中，一队小小的绿色机器人像赛车相同，在专用轨迹上快速移动，宣告嘹亮的嗡嗡声。他们搜集产品的箱子，把它们装在架子上，然后送往有需求的当地。接着算法会引导轿车机器人回去，并把想要的产品带出来。

　　Symbotic的的首席履行官克里斯·加哈根（Chris Gahagan）在带我观赏的时分称：“这肯定适当于从头发明晰库房。”他是一个肌肉发达的家伙，头发脏兮兮的，梳着马尾辫，看起来如同他能够换一份作业，带领游客们在伯利兹游览。“现在，你能够建一个更小的库房，或许搬运更多的存货跟单，或许在同一个库房里为更多门店供给服务。这给了你很大的灵敏性。”

　　加哈根是2015年由Symbotic的老板理查德·科恩（en）招募的，他也是食物杂货批发商C&S的亿万富翁老板。科恩想要一个能让他的食物杂货店更有功率的体系，然后他意识到自己能够把这个体系卖给其他零售商。Symbotic说，现在的订单数量现已超越了它的交给才干。加哈根指出，主动化体系的功率看起来十分显着。因为它能够在更小的空间内存储更多的产品，企业能够在离零售店更近的当地具有更紧凑的库房，然后削减运送本钱。这些机器人不需求照明设备就能够操作，因而，加哈根估量，它比传统库房所需动力削减35%，一同劳作力本钱可下降80%。许多库房运营者以工时为单位运营事务，以尽量削减加班薪酬等等。但主动化体系能够24小时作业。加哈根标明，一个典型的体系需求花费大约5000万美元设备，以及其他微乎其微的出资。但他坚持以为，在四年半的时刻里，它就能够赚回本钱。

　　咱们走过“安全为榜首要务”的标志牌，它或许源自常常产生工伤事端的时代，比方在钢梯上爬上爬下。在咱们周围，机器都在移动，高雅而不知疲倦地履行它们的使命。

　　他告知我：“你开端考虑全部你能防止的本钱。这是适当惊人的。所以，一旦一家公司这么做了，它就会变得更有竞赛力。”这当即给竞赛对手施加了压力，迫使他们仿效。加哈根持续说：“你不能仅仅坐在那里，持续坚持很低的功率。你店里的各种产品都不太好，你付出职工的花费更高，运送费用昂扬。假如一家新创业公司呈现在零售作业，那么它将从这儿开端。”他在空阔、冰冷的空间里做了个手势。

　　在Symbotic的库房中，最重要的人类作业是“体系操作员”，他的作业相似于飞行员。在那里，他整天坐在一排显现屏后边，保证全部作业正常。现在，仍然需求工人帮忙装卸货车。当货车到来时，总会有4名机械师等候为它们供给服务（轮班）。总的来说，均匀每个班次需求8到9个人，这仅仅传统库房要求的一小部分。

　　加哈根泄漏，库房里的大多数作业都是不受欢迎的，并且很难招到人。一名一般工人每天或许会举起数千公斤的货品，需求行走的间隔适当于参与一场马拉松，并且每周有五六天都是如此。冬季或许会很冷，夏天则会很炽热。但加哈根称：“他们的运营额是巨大的。”?而有了机器人后，高技术的人类工人只需求坐在操控台后边，输入指令，每小时的酬劳简直是膂力劳作者的两倍。

　　加哈根不肯议论Symbotic的客户，他们不期望让人们注意到他们对简直没有人类的库房体系爱好更稠密。他说：“考虑到咱们的政治形势，这个问题有些灵敏。这仅仅咱们所日子时代的实践。”但《华尔街日报》报导称，Target正在测验树立Symbotic库房，沃尔玛现已设备了数个库房。加哈根答应他所谓的“赤色”可乐巨子——可口可乐运用了两个Symbotic分发中心。现在，可口可乐的首要竞赛对手、“蓝色巨子”——百事可乐也想要测验这个体系。

　　加哈根标明：“假如有人能以主动化的办法树立起库房，并以更低的价格出售，其他人必然会仿效。顾客关于价格十分灵敏，所以供应链的本钱很重要。沃尔玛的供应链十分高效，这便是为什么它能够供给最低价格的原因，所以每个人都有必要竞赛。现在你正看到主动化进程。”

　　他调查到，技术创新现已以这样或那样的办法持续了上百年。拖拉机替代了手艺犁，但咱们现在能够出产更多的食物。ATM机替代了出纳员，但银行仍然雇佣了不计其数的人。加哈根说：“幻想一下，当你需求有人为你把电线接到插座上时，给他打个电话。在总机上——这些都是不错的作业。每一次科技进步，每个人都会遭到影响……但日子水平却进步了。我甘愿呆在一个没有电脑、手机或电梯的国际。”

　　咱们走到一个平台上，在那里咱们能够看到移动机器人排成一列的轨迹，它们正等待着被呼唤去履行使命。偶然，其间的某个机器人会像小火箭相同，旋转发动机，然后忽然发动。加哈根怀着敬畏的目光仰望着他的机器人戎行。他说：“你能收取15美元仍是20美元的时薪，取决于谁将下一个入主白宫。我投票支撑30美元时薪的最低薪酬，这对咱们来说是极好的营销手法。”

　　假如彻底主动化的库房与它的前身是一个结构上彻底不同的实体，那么彻底主动化的工厂又怎样呢？加哈根曾指出，其他国家对工业机器人的欢迎程度超越了美国。在最近的一次我国之行中，我看到了这种趋势。在一个炽热的下午，我登上了上海市区的一辆公交车，沿着黄浦江向南行进，远离城市的面馆和闪闪发光的奢华时髦购物中心。大约半小时后，我来到一座宽阔、矮小的修建里，那里稀有百辆自行车停放在一处有棚的房子里。在里边，我遭到了黄刚(Gerry Wong)的欢迎，他是剑桥工业集团的首席履行官。该集团为华为、诺基亚和阿尔卡特朗讯等公司出产电信设备，每月产出超越三百万件产品。黄刚在北京长大，在麻省理工学院学习电气工程，并在贝尔实验室作业了15年。他在2005年创办了名为CIG的公司，并标明该公司每个月出产两到三百万件产品。黄刚很有气质，有一头稠密的黑发，戴着一副厚重的70时代风格眼镜，还带着狡猾的笑脸。

　　黄刚后边的墙上稀有十个屏幕，描绘了各种出产指标和出产车间的实时视频，工人以及越来越多的机器人正在制作电路板。可是很快，他就体现出了我国许多商界人士对主动化这个论题的热心。他解说说，到现在，该公司正企图用机器人替代尽或许多的人类工人。大约三年前，该公司在工厂有3500名职工。两年前，这个数字削减至2500人。今日仅剩1800人。而他骄傲地说，在同一时期，公司的产值翻了一番。

　　黄刚解说称：“我国的劳作力本钱每隔几年就会添加一倍。而通过主动化，咱们实践上是在通过进步功率来克服困难，即主动化。”关于我国企业来说，”精益出产“有必要包含工业主动化，他们不能让这种作业产生得过快。

　　曩昔20年间，我国经济实力的很大一部分来自其作为全球制作业引擎的方位。可是跟着我国工人的薪酬每年都在大幅添加，那里对制作业的招引力日益下降。我国正投入巨量资源，使我国制作业加快主动化。

　　为了进入清洁出产区，咱们穿上了长袍、发网和布鞋套，黄刚具体论述了我国对快速主动化的需求。他说，长时间的方案生育方针加重了劳作力缺少。并且，跟着人口越来越殷实，日子本钱越来越高，乐意从事制作业作业的人也越来越少。

　　黄刚标明：“咱们正在推进全部作业走向主动化。并且这些‘职工’如同更为听话。与工业革命时期的欧洲工人比较，我国工人或许不太关怀主动化，也不会去炸毁机器。无论怎样，那都是曩昔的日子了。

　　CIG商场营销高档副总裁Rose Hu称：“不论怎样，他们仍是会脱离的。每到我国新年，简直80%的人都不会再回来了。你有必要要招募新的工人。”

　　咱们通过一个加压的气闸，把咱们身上全部的尘埃都吹走了，终究进入了工厂的无尘部分。一排排规整有序的白色机器，工人们戴着看起来像厨师帽的设备，在装置线上移动电路板。在窗户后边的机械手臂做了大部分的作业，而人类需求完结更精密的使命，比方把小部件插到适宜的方位。时不时会有一个心爱的小机器人从过道上走过，演奏莫扎特的音乐，提示人们它正在接近。直到最近，大多数工业机器人都是用钢架离隔的，以维护工人不受损伤。现在，它们现已能够在不损伤人类的状况下，与人类协同作业。两名工人在一个作业站上回旋扭转，把衔接器塞进电路板上的孔中，然后再把它们送入玻璃房，机械臂将这些零件拼装在一同。

　　Rose Hu称：“从前有13人在从事这样的作业，现在只需求一两个人了。从前，咱们用人来焊接。咱们曩昔需求63个人才干完结一件产品，而上一年咱们只需求16人。”

　　电路板在主动传送带上持续传输。其他机器人把贴纸贴在盒子上，然后一群人将电路板装进盒子里，还有包装材料。Rose?Hu供认：“因为某种原因，关闭盒子的作业很难完结主动化。”

　　每次我问那些被辞退的工人们都产生了什么，黄刚等人都对此拒而不答，并对我的预见方向感到好笑。Rose Hu坚称，工厂工人会在经济中找到新的作业，比方服务业。她解说称：“咱们现现已历了几回工业革命，但咱们仍然有一份作业！我想那些没有阅历过工业革命的人，他们不明白这一点。国际在改动，你有必要不断进步自己才干跟上这种改动的脚步。”

　　后来，黄刚带我回到一个布满显现器的房间里，并用幻灯片为我展现了工业革命的前史。榜首阶段是在1800年左右开端的，其时蒸汽机首要是在英国、法国以及德国制作和运用。第二阶段产生在1900年，以电力的呈现为标志，并以美国、英国以及德国为中心。第三阶段便是信息技术革命，始于2000年，首要会集在美国、德国、日本以及韩国。在黄刚看来，我国方案走在第四阶段的前沿，这个阶段的中心以整合机器人技术和AI为中心。终究，他放了一张幻灯片，上面写着“未来：‘漆黑工厂’。”

　　他笑着解说说：“你不再需求工人，能够把灯关掉！只要当一名美国记者进来时，咱们才会开灯。”

　　布朗大学的机器人专家斯特芬尼·泰勒斯（Stefanie?Tellex）在罗切斯特市郊的一个保存天主教家庭中长大，她说：“每户家庭都有房子和宅院，没有违法。”她的父亲是一名管帐，母亲在罗切斯特市中心教育。泰勒斯从小就对电脑感爱好。在她上小学时，父亲送给她一部旧版DOS 486。她的姑姑是程序员，为她供给了一些简略的编程操练。泰勒斯被麻省理工学院选取，并方案攻读文科学位，但她的母亲告知她，文科学院的毕业生不简略赚到钱。2010年，泰勒斯取得麻省理工学院核算机科学博士学位。她说，上世纪60时代的动画连续剧《摩登宗族》激发了她对机器人的爱好。

　　泰勒斯标明：“当我想到AI时，我想到的便是机器人。“有这样一个场景：妈妈和机器人一同喝冰沙，他们就像家人那样密切，但在节目中它是一个家丁。她能够做你能做的全部。”

　　Winnie在泰勒斯的实验室完结摘花使命之后，咱们在她的作业室里坐了下来。她告知我，在2016年总统大选之前的几个月里，她从未考虑过自己地点范畴的政治影响。她的爸爸妈妈是特朗普的支撑者，她发现自己不同意他们的观念，比方社会弊端的本源以及最好的处理办法等。她对特朗普聚会引发的反移民心情感到震动，特别是她成年后的日子简直被来自国际各地的研讨人员所围住。经济不平等是推举的一个推进主题，泰勒斯开端意识到主动化是一个促进要素。经济正在发明财富，但简直全部的财富如同都流向了有钱人。美国的官方赋闲率已降至4.2%，为十年来的最低水平，经济也在扩张，但大多数工人的薪酬简直没有改动。

　　2015年，普林斯顿大学经济学家安妮·凯斯（Anne?Case）和安格斯·迪顿（Angus?Deaton）发现了一种令人惊奇的数据形式，能够反映出这些经济断层线时代末以来，只要高中文凭的中年非拉美裔美国白人的逝世率一向在上升。他们将这一趋势归因于与长时间失掉经济时机有关的“绝望逝世”，特别是蓝领作业，以及或许与阿片类药物乱用等相关要素有关。迪顿将全球化、移民以及技术革新列为中等收入工人削减以及相关不平等加重的或许要素，但他指出，在发达国家，薪酬停滞不前和逝世率相对上升是美国所独有的。他说：“政治上的解说如同是最合理的。”假如这些趋势持续下去，他会忧虑什么？迪顿为难地笑着说：“我不以为现在政治是安稳的。?特朗普的作业或许仅仅个开端。”

　　泰勒斯一向在研讨收入不平等的原因，她和朋友们搜集了许多学术研讨和新闻文章。她被“遍及底子收入”的观念所招引，在这一理念中，公民将从政府那里得到满意的钱来坚持日子。泰勒斯知道，终究，蓝领工人并不是仅有需求这种经济援助的人群。主动化带来的损坏估计不会局限于低技术的作业，白领作业也会遭到严峻腐蚀。专家猜测，管帐师、医师、律师、修建师、教师以及记者等专业人士，将来都不得不与越来越强壮的核算机竞赛。

　　泰勒斯以为，有些办法能够缓解不平等加重的影响，一同也不会诽谤移民或责备科技。她说：“在我的朋友中，我是少量几个常常与特朗普选民攀谈的人之一。每个人都有满意的钱，我一向告知他们——的确有。但钱不在你的口袋里，而是在1%有钱人的口袋里。假如咱们有正确的累进税制，这就不是问题了。作为一名机器人专家，我觉得有职责向人们传达这一信息。”

　　20年来，Steelcase的企业发展中心被安顿在一座十分有未来范儿的金字塔型修建中，造价超越一亿美元。它成了大急流城的地标修建，商务游览归来的职工们在航班降落在杰拉尔德·福特机场时，都会骄傲地记录下它。可是2009年迸发金融危机期间，Steelcase公司搬出了这栋楼。直到2016年，一家名为Switch的公司搬了进来。Switch是一个第三方数据中心，并方案在那里为迪士尼和eBay等公司供给巨型服务器。

　　Steelcase公司的斯汀森告知我，当看到这栋修建时，他常常变得心情化，不自禁地想起其所代表的东西。他说：“当灯还亮着的时分，晚上特别凉快。我变得多愁善感起来。它是咱们城市的纪念碑。有人说他们要把它拆了。这将是一个巨大的丢失。”

　　在工厂车间作业了几十年之后，他看到了满意多的工人下岗，也了解丢失状况。斯汀森的搭档比尔·桑迪（Bill Sandee），企图以正确的办法来看待这些丢失。他说：“看到赋闲的搭档脱离让人很伤心。他们中有些人作业被筛选了，为此他们没有满意的作业。公司有必要做点什么来坚持生计。但当你失掉作业时，你很难不把它放在心上。你得回家告知你的妻子和孩子：‘我失掉了作业。’我记住有一位工程师曾说过：‘我再也见不到你了，比尔，我刚刚被辞退了。’这感觉不太好。”他停顿了一下，持续说：“让咱们面临实践吧，假如你爱一个人，你就会关怀他们。咱们的日子中有太多作业是咱们无法操控的。”

　　这也感觉不太好。斯汀森描绘了总统推举前几个月前产生的作业，其时一位朋友问他支撑哪位提名人，他说：“我不会投票给另一个布什，我也不会投票给另一个克林顿。”在大选前夜，他和妻子在大急流城参与了特朗普招集的聚会，这是希拉里·克林顿期望能轻松取胜的州的中心地带。超越四千人在市中心的会议中心外排队，等候听特朗普的讲演。斯汀森说，他决议当晚投票支撑共和党提名人。他说：“我投票的办法是根据这样一种理念，即咱们不再失掉作业。我期望他能兑现在竞选时许下的许诺，并且不要违反全部许诺。”

　　他现已习气了政客们总是让他绝望的现象，但机器人还没有。斯汀森从前花时刻提示工人他们应该做些什么，或许企图弄清楚有缺点的零件是怎样潜入这个体系的。曩昔他常常亲自演示，精确地演示应该怎样固定螺丝，或许办法是否正确。而现在，这些都现已不再有必要。主动化机器驱动着全部。他说：“它们不需求重复练习，以保证你的肌肉回忆是正确的。“但它们有点儿死板，我要做的便是查看全部。”

　　当作业车间满是工人的时分，他们常常产生争持，斯汀森说他一向在处理他们个人日子的戏剧性事情，比方疾病、争论和意外事端等。现在，也无需如此。作业人员越来越少，因而压力也更小。他的三个儿子中最小的一个现已30岁，在Steelcase工厂的另一个部分作业。他从大学停学，祖父65岁逝世时遭到很大冲击，斯汀森鼓舞儿子重返校园，要么就去制作塑料。不过，他说：“儿子在这儿很高兴。”

　　斯汀森自己也是如此。他解说说，他地点出产线的出产率一路飙升，从一年前的每天150个桌腿到均匀每天到达800个，并且还在添加，这让他感觉很好。当我问到Steelcase公司雇佣了多少新工人来满意出产添加时，他说工人们首要是在出产线之间搬运，以替代现已退休的工人。不过，该公司还方案再设备两台主动化作业站，以“习惯这一趋势和未来的添加”。

　　他凝视着作业正常的工厂车间，一排排的机器在他们的人类帮手面前跳来跳去，就像扮演舞蹈。即便经济坚持微弱，需求仍然坚持高位，估计工人数量也会逐年下降。斯汀森在向我介绍公司前景时称：“这儿有你所能想到的全部技术。“直到下周，当咱们找到其他能够改动的东西时，才干让它变得更好。”主动化带来了更高的功率，虽然在某种程度上，进步功率的逻辑乃至会超越他，而他也不会再去见证这一进程了。有一天，工厂或许会变黑。与此一同，他也享受着主动化带来的优点，即作业量削减。

　　他说：“有时分我觉得除了这个，我还能做点其他什么，你知道吗？我真的很喜爱这份作业，它比从前好多了。现在我不再感到手足无措了。”